„XeinityGym“ paskyros ir duomenų ištrynimas
Paskyrą galite ištrinti programėlėje arba, jei prisijungti negalite, pateikti prašymą šiame puslapyje. Slaptažodžio ar prisijungimo kodo niekada neprašome.
Kaip ištrinti paskyrą
Programėlėje atverkite „Profilis“ → „Paskyros valdymas“ → „Ištrinti paskyrą“ ir pakartotinai patvirtinkite savo tapatybę.
Jei prisijungti negalite, užpildykite šiame puslapyje esančią formą.
Susisieksime pateiktu el. paštu ir proporcingai patikrinsime paskyros nuosavybę. Išorinį prašymą įvykdysime nepagrįstai nedelsdami ir ne vėliau kaip per vieną mėnesį nuo jo gavimo.
Kokie duomenys ištrinami
- Prisijungimo paskyra, susieti prisijungimo būdai ir autentifikavimo identifikatoriai.
- Profilis, neprivaloma profilio nuotrauka, slapyvardis, nustatymai, pranešimų identifikatorius ir vieši lyderių lentelės rezultatai.
- Mitybos, vandens, žingsnių, treniruočių, kūno rodiklių, tikslų, planų, progreso ir AI funkcijų duomenys.
- Draugų ryšiai, blokavimai, prašymai, pasiūlymai ir reakcijos. Žinutės bei jų nuotraukos iš naudotojų pokalbių pašalinamos iškart.
Ribotos saugojimo išimtys
- Tik sėkmingai užbaigus trynimą iki 2 valandų lieka techninis naudotojo ID užraktas be profilio turinio, kad dar galiojantis prisijungimo žetonas negalėtų atkurti ištrintų duomenų.
- Pradėjus trynimą paskyros prieiga užblokuojama. Neužbaigtas („pending“) arba saugaus operatoriaus įsikišimo laukiantis („dead_letter“) techninis trynimo darbas ir jo aktyvus užraktas neturi automatinio išnykimo termino: be profilio ar veiklos turinio jie lieka tik tol, kol trynimas iš tikrųjų užbaigiamas. Ši saugiai uždara būsena neleidžia klaidingai atkurti iš dalies ištrintos paskyros.
- Tik minimalus jau užbaigto trynimo audito įrašas be profilio ar veiklos turinio gali būti saugomas iki 2 dienų ir tada pašalinamas.
- Ištrintas „Cloud Storage“ failas programėlėje iškart tampa nepasiekiamas. Ribotos administravimo prieigos atkūrimo kopija gali išlikti ne ilgiau kaip 7 dienas ir tada pašalinama automatiškai; programėlė jos neatkuria.
- Ištrynus bet kurio pokalbio dalyvio paskyrą, žinutė ir jos nuotrauka iš naudotojų pokalbių pašalinamos iškart. Ribota serverio kopija, archyvuota nuotrauka, praneštos žinutės moderavimo kopija ir siuntėjo identifikavimo įrašas saugomi tik iki 60 dienų nuo nekintamos žinutės sukūrimo laiko. Jei šis terminas jau suėjęs, visas komplektas pašalinamas iškart; paskyros trynimas termino nepradeda iš naujo ir nepratęsia.
- Jei iki paskyros ištrynimo buvo pranešta apie profilio nuotrauką, pagrindinė nuotrauka ištrinama, tačiau ribota tik administratoriui pasiekiama moderavimo įrodymo kopija gali būti saugoma iki kitų kalendorinių metų pabaigos, terminą skaičiuojant Vilniaus laiku. Pilno nuotraukos kadro peržiūros ir pranešimo serverio įrašas galioja ne ilgiau kaip 5 minutes ir, ištrynus jį gavusio naudotojo paskyrą, pašalinamas anksčiau. Techninio valymo detalės aprašytos privatumo politikos saugojimo skyriuje.
- Svetainėje pateikto išorinio ištrynimo prašymo pilnas turinys ir kontaktiniai duomenys saugomi ne ilgiau kaip 90 dienų, kad galėtume patikrinti tapatybę, įvykdyti ir dokumentuoti prašymą. Vėliau jie pašalinami; tik kai būtina atitikčiai įrodyti per taikomą skundo ar teisinio reikalavimo terminą, gali likti atskiras minimalus įrodymas be prašymo teksto, priedų, vardo ir kontaktinių duomenų.
Išsamūs duomenų saugojimo terminai, teisiniai pagrindai ir gavėjai aprašyti „XeinityGym“ privatumo politikoje.
Jei visos paskyros trinti nenorite
- Lyderių lentelėje pasirinkite „Nerodyti rezultatų“, kad pašalintumėte viešus progreso rezultatus ir nuotraukos rodymą lyderių lentelėje. Maža apvali nuotrauka abipusiams draugams „Pokalbiuose“ ir „Drauguose“ dėl to lieka matoma; konkrečiam nariui ji šiose vietose neberodoma pašalinus draugystės ryšį arba bet kuriai pusei užblokavus kitą narį.
- Profilio skiltyje prie profilio nuotraukos ją pakeiskite arba pašalinkite.
- Profilio skiltyje „Sutikimai“ valdykite sveikatos žurnalo, „Health Connect“, maisto analizės ir AI rekomendacijų sutikimus. Jų atšaukimo poveikis ir duomenų saugojimo terminai aprašyti privatumo politikoje.
- Programėlėje redaguokite arba ištrinkite valdomus mitybos, treniruočių, planų ir kitus atskirus įrašus, kai tokia parinktis rodoma.
Šie veiksmai neištrina visos paskyros. Jų poveikis ir išimtys išsamiau paaiškinti privatumo politikoje.
IŠTRYNIMO PRAŠYMAS
Pateikti užklausą
Visi privalomi laukai pažymėti žvaigždute. Nepateikite slaptažodžio ar kitų prisijungimo kodų.
Jei formos pateikti nepavyksta, rašykite: info@xeinitystudio.lt